Come indicato nell'articolo 3.4 sezione a) delle Regole tecniche dell' Agenzia delle Entrate (prot.n. 89757/2018) il motivo di mancata consegna della fattura può essere dovuto ad una temporanea indisponibilità del canale di ricezione dell'HUB digitale di destinazione.
In questo caso la fattura regolarmente spedita da DocEasy a SDI è messa a disposizione del cessionario/committente nella sua area riservata del sito web dell'Agenzia delle Entrate.
La scelta di DocEasy di utilizzare il canale sFTP per le comunicazioni da e verso SdI è stata fatta proprio per evitare i problemi di questo tipo.
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