Il servizio di conservazione permette di conservare tutti i documenti presenti in piattaforma. La responsabilità che tutti i documenti siano presenti è in carico al Cliente, così come è in carico al Cliente la responsabilità sul contenuto degli stessi. 

Il Responsabile del Servizio di Conservazione è responsabile nei confronti del Cliente sul fatto che il processo di conservazione sia conforme alla normativa vigente.

La mancata o tardiva conservazione potrebbe, in caso di verifiche ispettive, portare alle sanzioni previste per legge.